在竞争激烈的跨境电商领域,Shopee 平台凭借独特优势占据重要地位。对于平台上的本土店铺而言,物流规则是保障交易顺畅、提升买家体验的重要要素。清晰了解并严格遵循这些规则,是卖家实现高效运营的重要前提。本文将从物流规则详情、发货流程等方面展开详细阐述。

一、Shopee 本土店铺物流规则
发货时效要求:Shopee 对本土店铺发货时效把控极为严格。自 2024 年起,持续缩短发货时间。以马来西亚和菲律宾本土站点新规为例,当天 12 点前订单,需当日出货,若次日未预约出货或第三天未交接包裹,订单将被取消。
物流服务条款:平台提供 SLS(Shopee Logistics Service)服务,卖家使用前需仔细研读相关条款,涵盖责任限制、免责条款、法律适用及争议处理等内容。卖家使用 SLS 服务时,需遵循条款并接受平台的修改更新。
免费揽收服务条件:卖家若想享受免费上门揽收服务(SPS),需满足系列条件:新增订单快速发货率≥75%,日均单量≥10 单,使用首公里功能,平均备货时长≤2 天,预售商品比例≤10%,订单首公里错误预报率≤5%。
物流渠道调整:Shopee 台湾站放宽 SLS - 虾皮海外 - 宅配(海运)渠道的尺寸及重量限制,卖家可更灵活选择物流方式,降低成本。但需密切关注物流政策变化,及时调整物流设置。