在全球电商市场的版图中,俄罗斯电商市场正以惊人的速度崛起,成为一颗耀眼的新星。近年来,其发展态势迅猛,诸多数据和趋势表明,到 2028 年,俄罗斯电商平台有望占据市场 85% 的份额,这一前景令人瞩目。

从市场规模来看,俄罗斯电商市场在过去几年经历了爆发式增长。自 2020 年以来,销售额和订单数量连年攀升。2020 年俄国内电商销售额为 2.6 万亿卢布,随后一路高歌猛进,2023 年达到 7.9 万亿卢布,2024 年更是高达 12.6 万亿卢布,过去五年增长约 7.5 倍 。预计到 2028 年,市场规模将超过 20 万亿卢布。如此显著的增长,得益于多方面因素。一方面,外部制裁形势促使俄罗斯本土电商平台加速发展,在内部消费需求旺盛的双重推动下,本土电商平台快速崛起,市场份额逐年升高。另一方面,互联网的普及和消费者购物习惯的转变,也为电商市场的发展提供了肥沃土壤。俄罗斯的互联网基础设施不断完善,互联网普及率持续提升,越来越多的消费者习惯通过网络购物,享受便捷的购物体验。
在俄罗斯电商市场中,本土电商平台占据着主导地位,呈现出 “两强相争” 的格局。Wildberries 和 Ozon 作为两大巨头,2025 年市场份额合计达 56.7% 。Wildberries 是俄罗斯最大的电商平台,2024 年收入 65.789 亿美元,市场份额高达 47% 。该平台主要覆盖电子、时尚、家居等品类,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。其在服装鞋帽领域表现尤为突出,平台上超半数商品集中在这一品类 。Ozon 同样实力强劲,月访问量达 3.92 亿次,跨境业务增速 380%,尤其在小城镇和偏远地区订单增速达 60%-80% 。2024 年其 GMV 突破 2.8 万亿卢布,订单量达 14.7 亿单,活跃买家 5650 万 。Ozon 的用户规模大且覆盖范围广,适合全品类卖家入驻,其在物流配送方面不断优化,物流网络覆盖俄罗斯 89 个联邦主体,130 + 城市、2100 个配送节点 。这两大平台凭借自身优势,不断吸引卖家入驻,丰富商品种类,提升服务质量,进一步巩固了在市场中的地位。
俄罗斯消费者的购物偏好也对电商平台的发展产生着重要影响。消费者偏好服装鞋帽、家居洗护、小家电等刚需品。在消费结构上,电子类商品以 22.8% 的份额与休闲娱乐(22.6%)、时尚(18.6%)构成消费三极 。值得注意的是,偏远地区由于实体零售相对薄弱,电商增速反而领先主要城市。这为电商平台拓展市场提供了新的方向,各平台纷纷加大在偏远地区的市场推广和物流布局,以满足这些地区消费者的购物需求。
展望 2028 年,俄罗斯电商平台要实现占据市场 85% 份额的目标,仍需不断努力。一方面,平台需要继续优化用户体验,提升商品质量和服务水平。在商品质量把控上,加强对卖家的监管,确保消费者购买到符合标准的优质商品;在服务方面,进一步提升物流配送速度和售后服务质量,缩短配送时间,及时解决消费者的售后问题。另一方面,要持续拓展业务领域,挖掘新的消费增长点。随着消费者对生活品质要求的提高,健康、环保、智能等领域的商品需求有望增加,电商平台可以加大在这些领域的商品引入和推广力度。此外,加强与国际电商的合作与交流,借鉴先进的运营模式和技术,也有助于提升俄罗斯电商平台的竞争力。
俄罗斯电商市场发展前景广阔,电商平台在未来几年占据 85% 市场份额的目标并非遥不可及。随着市场的不断成熟和平台的持续创新发展,俄罗斯电商市场有望在全球电商领域发挥更为重要的作用,为消费者带来更多优质的商品和便捷的服务,也为卖家提供广阔的发展空间。
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