询盘又称询价，是指买方或卖方为了购买或销售某项商品，向对方询问有关交易条件的表示。在国际贸易的实际业务中，一般多由买方主动向卖方发出询盘。可以询问价格，也可询问其他一项或几项交易条件以引起对方发盘，目的是试探对方交易的诚意和了解其对交易条件的意见。
询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是询问价格。所以，业务上常把询盘称作询价。询盘可采用口头，书面形式，电子邮件等形式。
询盘范例DearSir,
Weareinterestedinbuyinglargequantitiesofsteelscrewsinallsizes.
WewouldbeobligedifyouwouldgiveusaquotationperkilogramC&FLiverpool,England.Itwouldalsobeappreciatedifyoucouldforwardsamplesandyourprice-listtous.
Weusedtopurchasetheseproductsfromothersources.Wemaynowprefertobuyfromyourcompanybecauseweunderstandthatyouareabletosupplylargerquantitiesatmoreattractiveprices.Inaddition,wehaveconfidenceinthequalityofyourproducts.
WelookforwardtohearingfromyoubyreturnE-mail.
Sincerely,
Xxx
亲爱的先生，
我们有兴趣购买各种尺寸的大量钢螺钉。
如果您每公斤C＆FLiverpool给我们报价，我们将不得不承担责任。如果您能将样品和价目表转发给我们，我们将不胜感激。
我们曾经从其他渠道购买这些产品。我们现在可能更愿意从贵公司购买，因为我们知道您能够以更具吸引力的价格供应更大批量的产品。此外，我们对您的产品质量充满信心。
我们期待通过回复电子邮件与您联系。
此致
Xxx
回复询盘模板1.未付款订单
Dear$buyer,WehavegotyourorderofXXXXXX。 Butitseemsthattheorderisstillunpaid.IftheresanythingIcanhelpwiththeprice,size,etc.,pleasefeelfreetocontactme.Afterthepaymentisconfirmed,Iwillprocesstheorderandshipitoutassoonaspossible.Thanks！BestRegards
亲爱的买家，
我们已收到您的XXXXXX订单。但似乎订单仍未支付。如果有什么我可以帮助的，价格，尺寸等，请随时与我联系。付款确认后，我会处理订单并尽快发货。谢谢！
最好的祝福
xxxx
2.已付款订单
Dear$buyer,YourpaymentforitemXXXXXXXhasbeenconfirmed.WewillshipyourorderoutwithinXXXbusinessdaysaspromised.Afterdoingso,wewillsendyouane-mailnotifyingyouofthetrackingnumber.Ifyouhaveanyotherquestions,pleasefeelfreetoletmeknow.Thanks!BestRegards
亲爱的买家，
您对XXXXXXX项目的付款已经确认。我们将按照承诺在XXX个工作日内发货。完成后，我们会向您发送一封电子邮件，通知您跟踪号码。如果您有任何其他问题，请随时告诉我。谢谢！
最好的祝福
3.发货后
Dear$buyer,TheitemXXXXXXyouorderedhasalreadybeen?shippedoutandthetrackingnumberisXXXXX.Theshippingstatusisasfollows:XXXXXX.Youwillgetitsoon.Thanksforyoursupport!BestRegards亲爱的买家，
您订购的XXXXXX项目已经发货，跟踪号码是XXXXX。运送状态如下：XXXXXX。你很快就会收到它。感谢您的支持！
最好的祝福
